Договор на возмездное оказание услуг - что это такое и как его правильно составить и заключить?

Договор – это важный элемент любой сделки. Поэтому его составлению уделяется особое внимание. Любая неточность может привести к убыткам, спровоцировать спор с контрагентами.

Давайте сегодня разберемся, как составляются договоры на оказание услуг и подряда, чем они отличаются и на что стоит обратить особое внимание.

Понятие договора возмездного оказания услуг

Здесь все просто – исполнитель оказывает услугу, а заказчик ее оплачивает. В подобных документах обязательно прописывается предмет – п. 1 ст. 779 ГК РФ.

Пример. У вас свадьба и вы решили обратиться к организатору торжеств. Он заключает с вами договор, где прописано, что он делает (консультация, помощь с организацией, съемка видеоконтента), стоимость, ответственности сторон. То есть вы вознаграждаете человека за его труд.

Как отличить услуги от подряда

Здесь довольно интересный момент. Вы решили обратиться к репетитору, чтобы выучить итальянский язык. Походили на занятия, где вас ОБУЧАЛИ. Наконец вы заговорили на должном уровне, значит вас уже НАУЧИЛИ. Выходит тот же итог, но формулировка иная. Главное отличие договора подряда – материальное воплощение. То есть результат сделки можно пощупать. Например, построенный дом.

Однако при ДВОУ тоже есть материальная составляющая. Уборка урожая с полей – это подряд или все же услуга? Непонятно. Разные суды видят это по-разному.

При любой работе важен результат, но его невсегда можно пощупать. Поэтому судом был введен новый критерий – результат неотделим от процесса оказания услуги.

Иногда некоторые сделки можно отнести к категории подряда и к категории услуг. Например, ремонт автомобиля.

Еще одно важное отличие. Договор подряда устанавливает срок, а вот ДВОУ нет. Это удобно, если заранее неизвестно, сколько времени понадобится.

Кроме того, подрядчик вправе привлекать третьих лиц для работ. Конечно, письменно можно запретить подобные действия. С услугами все иначе, по умолчанию привлечь других к ним нельзя. Разрешение должно быть зафиксировано документально.

Небольшое различие имеется при передаче выполненных работ. Подрядчик делает это через письменный акт. Исполнитель – по соглашению сторон (необязательно).

Согласно закона, подрядчик не может выполнить условия договора из-за независимых от него обстоятельств. Например, перепланировка дома приведет к его обрушению.

Исполнитель может отказаться от выполнения сделки без объяснений, достаточно возместить убытки.

В каких случаях составляется

ДВОУ гарантирует исполнение, но не результат. Пиротехнику важно шоу, которое он делает, а подрядчику важен результат – построенный дом.

Также типовой контракт обычно не содержит пункта о сроках, его можно заключить на неопределенное время. Это удобно, если заранее не знаете, сколько времени потратите на работу.

Какие виды услуг можно оформить

Согласно п. 2 ст. 779 ГК РФ, деятельность в сфере медицины, связи, консалтинга, ветеринарии, обучения, информирования, туризма и аудита – это услуга. Также могут быть юридические, бухгалтерские, консультационные, психологические.

Какая деятельность не может быть услугой:

1. Перевозка пассажиров, багажа, грузов.
2. Банковские счеты, вклады.
3. Расчеты.
4. Научно-исследовательские, опытно-конструкторские, технологические разработки.
5. Поручени.
6. Комиссия.
7. Хранение.
8. Транспортная экспедиция.
9. Управление имуществом.

Кто может быть участником

Существуют две стороны:

• исполнитель – тот, кто оказывает;
• заказчик – субъект, который дал задание оказать.

Это могут быть как обычные граждане, так и юридические лица, органы власти. Иногда к исполнителям закон устанавливает требования. Пример. Организация не может оказывать медуслуги без лицензии.

Если документом не закреплено, что исполнитель может привлекать третьих лиц к выполнению работ, он обязан лично их исполнить. Наемные работники к этому пункту не относятся. Он работает при таких обстоятельствах: частная школа обучает ребенка с помощью нанятых педагогов, но она не вправе привлечь государственную школу. Поэтому обязательно смотрите на соответствующий пункт.

Форма договора

Специальных требований закон не установил. Сделки между юридическими лицами совершаются в простой письменной форме, независимо от сумм. Между физическими лицами сделки на сумму свыше 10 тысяч рублей заключаются таким же образом.

Удостоверяется документ нотариусом, регистрация в Росреестре не нужна.

Содержание договора

Здесь поговорим о пунктах подробно.

Стороны. О них должны быть указаны следующие сведения:

• Наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя (без сокращений).
• Информация о месте жительства исполнителя.
• ФИО представителей плюс реквизиты документов, подтверждающих их полномочия.

Предмет и общие условия. Должна быть указана сама услуга. Сформулировать ее можно 2 способами:

• Наименование/сфера. «Адвокат Иванов А.А. обязуется представлять интересы Сидорова А.И. в районном суде по вопросу взыскания алиментов». Этот вариант удобен, если неизвестен объем, потребуются конкретные действия от исполнителя.
• Цель + объем. «Договор заключается для подготовки Смирнова А.А к Единому государственному экзамен по математике». Это поможет оценить добросовестность заказчика, рассчитать стоимость, даже если услуга оказана не полностью. Лучше указать, сколько занятий проходит в неделю, их длительность, темы уроков.

А теперь о минусах. Нередко возникают споры, что обязан сделать исполнитель. Поэтому важно перечислить конкретные действия, вот примеры:

• Устная консультация клиента по вопросам взыскания/оплаты алиментов – 3 часа в неделю, но не позднее 19.00 часов.
• Подготовка, отправка соответствующей документации.
• Представление интересов ответчика до вынесения решения суда.

Права и обязанности. Обычно исполнитель несет больше обязанностей, нежели заказчик. Он лишь должен принять работу, а после оплатить ее. Но это неправильная позиция.

Вы должны помогать исполнителю. Например, внедряется новое ПО. Значит вы можете предоставить доступ к своим компьютерам, информационным базам, получить лицензии. Поэтому исполнителю важно прописывать, что потребуется от заказчика.

Кроме того, если договор нарушается из-за вас, то оплачивать его нужно полностью.

Сдача/приемка. Заранее согласуйте порядок приемки выполненных действий, это убережет от споров. Стороны могут договориться об оплате после их предоставления. Исполнителем составляется акт, подписывается и передается заказчику. Факт передачи фиксируется через почту или подписью.

Подписывать акт можно периодически, все зависит от времени выполнения работ.

Если услуги должны привести к результату, подписывать подобные документы лучше после его достижения. Привлек SMMщик установленное договором количество подписчиков? Можно подписать.

Стоимость/порядок расчета. Вы можете оплатить работу частично или полностью. Стоимость может быть в виде конкретной суммы либо складываться из расценок на отдельные виды. Пример. Цена обычной стрижки собаки – 2000 рублей, помыть плюс увлажнить лапы – 500 рублей, почистить зубы – 400 рублей. Тогда итоговая сумма сложится от выбранных вами действий.

Еще одно важное уточнение. Даже если договором не закреплена стоимость, он все равно считается заключенным, вы несете ответственность.

Срок. Заключить ДВОУ можно на неопределенное время. Во избежание споров все же лучше обозначить хотя бы промежуточные временные рамки.

Где обязательны сроки:

• почта;
• платное образовательние и медицина;
• радиовещание;
• общепит.

Не путаем срок действия договора и срок выполнения договорных обязательств. Первый включает время на оплату аванса, окончательный расчет, составление документов, обмен ими.

Срок действия документа необходим прежде всего для окончательного расчета. Сформулировать его можно по-разному: «Исполнитель обязан провести четыре консультации в течение одного календарного месяца с момента получения аванса».

Можно определить промежуточные сроки. Это больше актуально для договора подряда. Это поможет определить размер оплаты.

Ответственности сторон. Если вы не выполнили свои обязательства по договору, то будьте добры возместить возникшие убытки заказчику – п. 2 ст. 782 ГК РФ.

Из чего состоят убытки:

• реальный ущерб – сумма, которую действительно потерял заказчик.
• упущенная выгода – сумма, которую он мог бы получить.

Ответственность заказчика:

• если виноват, то оплачивает полностью стоимость работ, если это предусмотрено договором;
• возмещает фактические расходы, если условия не выполнены по независящим от сторон обстоятельствам;
• вовремя не оплатил работу, сверху уплачивает проценты за неисполнение денежного обязательства.

Можете прописать пункт о неустойке. Установить ее процент за каждый день просрочки.

Прочие условия, которые можно прописать:

• адрес и качество;
• процесс исполнения.

Особенности заключения договора

Он действует с момента подписания. Подписывается в нескольких экземплярах, по одному каждой стороне. Можно заключить оферту – согласиться на предложение.

Чаще всего заключается рамочный договор. Он определяет, как будет проходить сотрудничество сторон: как оказываются услуги, порядок их принятия, расчет. Также не указывается конкретный вид, для этого необходимо направить заявку (ст. 429.1 ГК РФ).

Кроме того, вам следует подготовить акт. Определенной формы нет. Но суд требует, чтобы содержались такие пункты: вид услуг, их объем и стоимость.

Прекращение договора возмездного оказания услуг

Это произойдет в трех случаях:

• исполнены обязательства, работа принята;
• заключено соглашение о расторжении;
• одна из сторон отказывается выполнять условия.

А теперь поподробнее. Если все условия выполнены, у сторон нет претензий, то подписывает акт. Даже если вы вдруг подписывали промежуточные акты, при полном исполнении условий можете подписать итоговый. Указываете, что обязательства исполнены полностью, а вы выполнили финансовые условия.

Что касается расторжения. Бывает, что стороны хотят расторгнуть договорные отношения по разным причинам. Тогда составляется соглашение, где указывается, с какой даты договор прекращает действовать, как проводятся расчеты.

Но случается, что исполнитель может получить более выгодное предложение, а заказчик просто теряется интерес. При таком раскладе нужно подстраховаться. Заранее согласовать предоплату, а также детально продумать условия сделки.

А что делать при отказе? Если это делает исполнитель, он возмещает убытки. Но определить их размер сложно.

Если от выполнения обязательств отказывается заказчик, он также возмещает понесенные другой стороной расходы.

Немного о рисках. Их необходимо предусмотреть, ведь случаются независящие от нас обстоятельства, которые влияют на процесс.
Пункты о непредвиденных ситуациях указываются письменно.

Порядок разрешения споров

От них, к сожалению, никто не застрахован. Чаще всего исполнители могут предъявить следующие претензии:

• отсутствие оплаты/нарушение ее сроков;
• отказ возмещать расходы;
• отказ принять услуги.

Какие претензии можете предъявить вы:

• несоблюдение сроков;
• работы выполнены некачественно/не полностью;
• отказ предоставлять необходимые документы;
• причинение вреда здоровью/имуществу при оказании услуг.

Урегулировать споры можно в досудебном порядке. Составляете письменную претензию, направляете ее недобросовестной стороне. Сделать это нужно до подачи иска. Так вы действительно докажете, что у вас были жалобы на работу, вы пытались мирно урегулировать ситуацию.

Как передать претензию:

• заказным письмом. Продублируйте на электронную почту.
• курьером. Если есть юридический адрес, для домашнего адреса физического лица способ не подходит.
• лично. Обязательно ставите дату получения, подпись другой стороны.

Сохраняйте копию претензии. Доказательство направления тоже должно быть: квитанция об оплате почтовых услуг, талон от курьера, штамп о получении.

Мирно урегулировать спор не вышло? Идем в суд. Чтобы определиться, куда обратиться, смотрим на стороны конфликта. Если это физические лица – суд общей юрисдикции. Организации и индивидуальные предприниматели – арбитражный.

Какие ошибки чаще всего делают в договоре

Первый промах – формулировки. Чаще всего они непонятные, не раскрывают сути. Исполнитель просто может не понять, что от него хотят, и сделать другую работу. Поэтому подробно описывайте, что вы хотите получить от стороны в разделе «Предмет договора».

Вторая ошибка – отсутствие актов или их неправильное содержание. Если заказчик подписал их, значит у него нет претензий. Замечания также отражаются письменно.

Третья оплошность – путают договор оказания услуг с подрядом. Нашли через интернет первый попавшийся шаблон, заполнили его, подписали. А суд потом рассмотрит его по смыслу, возникнет путаница.

Как составить договор возмездного оказания услуг

Самый простой способ – обратиться за юридической помощью. Если желаете самостоятельно все узнать, то обратите внимание на обязательные условия:

• Предмет договора – описание конкретных действий исполнителя.
• Цена, сроки выполнения, порядок расчета.

Рекомендую также включить условия, закрепленные законом, а также те, на включении которых настаивает другая сторона (п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49).

Если имеет место быть досрочное оказание услуг советую отразить это условие письменно, предусмотреть пункт об обязанности заказчика принять, оплатить досрочно выполненную работу.

Кроме того, необходимо составить правильной формы договор – п. 1 ст. 432 ГК РФ. Для юридических лиц нужна простая письменная форма (пп. 1 п. 1 ст. 161).

Как составить договор оказания услуг

Давайте подробнее разберемся в вопросе исходя из участников договорных отношений.

Как составить договор оказания услуг с физическим лицом

Если одна из сторон – физлицо рекомендую при заключении сделки дополнительно учесть ряд нюансов.

Как составить договор оказания услуг с исполнителем - ИП

При заключении сделки с индивидуальным предпринимателем можно пользоваться теми же правилами/формами, что и для контрагентов-организаций.
Сначала укажите статус ИП. Где блок «Адреса и реквизиты сторон» напишите следующие сведения о предпринимателе:

• паспортные данные;
• адрес регистрации по месту жительства;
• ОГРНИП и ИНН;
• банковские реквизиты.

Как составить договор оказания услуг с физическим лицом - не предпринимателем

Если вы совершаете сделку с потребителем, обязательно учтите положения закона о защите прав потребителей. Иначе к вам могут предъявить санкции, связанные с нарушением потребительских прав. Еще могуть наложить административный штраф (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).

Какими документами подтверждается факт оказания услуг

Актом (сдачи-приемки). Однако вы можете подтвердить исполнение договорных обязательств другими документами:

• отчетом исполнителя;
• перепиской, где имеются соответствующие сведения.

Однако такие доказательства учитываются судом вместе с другими.

Акт об оказании услуг

Это основное доказательство исполнения условий сделки. Какие пункты включает:

• реквизиты договора;
• сведения о первичных учетных документах;
• перечень и объем предоставленных услуг;
• сведения о выявленных недостатках (при наличии).

Подписывают акт руководители/представители сторон. Рекомендую проставить печати сторон. Она может стать дополнительным доказательством.

Отчет об оказанных услугах

Можете закрепить обязанность исполнителя направить отчет. Такой пункт полезен для долгосрочных сделок, где требуется подробный учет деятельности. Обязательной формы и содержания нет. Участники сделки могут определить их самостоятельно.

Какую ответственность несет заказчик за нарушение договора возмездного оказания услуг

Он отвечает за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств согласно ГК РФ. Самое распространенное нарушение – неоплата/просрочка оплаты. Тогда можете взыскать проценты за нарушение денежного обязательства. Размер определяется по ключевой ставке Центрального Банка РФ (п. 1 ст. 395 ГК РФ).

Также можно установить в договоре неустойку (пени/штраф). Но при ее наличии нельзя взыскать проценты.

Кроме того, вы обязаны возместить убытки (п. 1 ст. 393 ГК РФ). Если установлена неустойка, то убытки возмещаются в размере, не покрывающем ее. При взыскании процентов с вас могут потребовать погасить сумму убытков (п. 2 ст. 395 ГК РФ).

Какую ответственность несет исполнитель за нарушение договора возмездного оказания услуг

Он отвечает по правилам, установленным Гражданским кодексом РФ, а при определенных обстоятельствах – по специальным нормам (например, Закон о защите прав потребителей).

Самые частые нарушения – несоблюдение сроков, качества оказания услуг.

За просрочку и другие нарушения взыскивается неустойка (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Также можно потребовать возместить убытки.

Если услуга оказаны некачественно, предъявлются требования, установленные законодательством (п. 1 ст. 723 или ст. 783 ГК РФ).

Как заказчику в случае неоказания услуг взыскать с исполнителя денежные средства, уплаченные по договору

Для начала направьте претензию, где указано, что вы отказываетесь от договора, причина такого решение и требование вернуть уплаченные деньги. Если вас проигнорируют, денежные средства придется возращать через суд.

Зачем нужен

Прежде всего, чтобы иметь право предъявить претензию на любом этапе работы, если специалист недолжным образом исполняет обязательства.

А вот договор об оказании бытовых услуг может быть заменен стандартной квитанцией, если его заключили организация и потребитель. Должны быть указаны все данные, кассовые/товарные чеки, если вы присутствуете при выполнении работ.

Виды

Не все можно закрепить документально. Вы должны опираться на гражданско-правовое законодательство. Согласно ГК РФ (п. 2 ст. 779) вам разрешается заключать ДВОУ, если ваша сфера деятельности:

1. Связь и информация.
2. Медицина и ветеринария.
3. Аудит.
4. Право.
5. Туризм и экскурсии.
6. Обучение.
7. Ритуальная деятельность.
8. Содействие занятости населения.
9. Общественное питание.
10. Санаторно-курортная деятельность.
11. Гостиничный бизнес.
12. Коммунальные услуги.
13. Реклама.
14. Спортивно-оздоровительная деятельность.
15. Культурно-зрелищные мероприятия.
16. Консультационно-информационная работа.

Что необходимо для заключения

Отечественным законодательством не установлены определенные требования к подобным договорам.

Что понадобится:

• паспорт, если физлицо;
• документы, подтверждающие статус юридического лица;
• шаблон договора.

Условия соглашения

Бумага оформляется стандартно. Если цена сделки меньше 10 тысяч рублей, возможно даже устное соглашение. Но не советую этого делать.

Какие пункты указываются:

1. Стороны. Физические и юридические лица. Ставятся подписи двух участников сделки: заказчика и исполнителя.
2. Предмет контракта. Это действия, которые должны быть выполнены. Здесь важно четко сформулировать план задач.
3. Срок выполнения. Это могут быть конкретные даты – начало и окончание. Или неопределенный срок, если не знаете, сколько времени потребуется. Срок действия контракта больше периода, предусмотренного на работу. Вам же еще нужно время на предоплату, окончательный расчте, принятие результата.
4. Стоимость, порядок оплаты. Пропишите сумму, как будет происходить расчет. Если конкретная цена не указана, берется среднерыночная стоимость. Запомните, конечный итог работы не повлияет на ее стоимость, она зависит от процесса. Нельзя снизить стоимость репетитора, если ученик плохо сдал экзамен, а потом не поступил в универститет.
5. Порядок сдачи-приемки. Услуга оказана? Ее исполнитель составляет акт, подписывает его и передает вам. Это документальное доказательство завершения договорных отношений. Если вы подписали его, значит у вас нет замечаний к работе.
6. Права, обязанности участников. Этот пункт больше важен для того, кто выполняет работу. Другая сторона обычно принимает ее и оплачивает. Любые нюансы обязательно прописывайте!
7. Ответственность. Это прежде всего способы возмещения убытков, в случае расторжения сделки. А также порядок решения финансовых ситуаций при возникновении различных форс-мажоров.

Порядок расторжения

Он регламентируется Гражданским кодексом РФ. Вы можете в одностороннем порядке отказаться выполнять работу, если компенсируете издержи (ст. 782 ГК РФ).

Когда можно расторгнуть договор, требовать возмещения ущерба, если вы – заказчик:

• нарушены сроки работ;
• услуга оказана некачественно.

Вы направляете письменное извещение контрагенту. С момента получения уведомления, сделка прекращает действовать. Однако вы возмещаете пострадавшей стороне убытки.

Если у вас нет разногласий, составьте соглашение. Укажите, с какого момента контракт перестает действовать, как проводятся взаиморасчеты.

Если возникли споры, они решаются через суд.

Какие ошибки чаще всего делают в договоре

Самые частые «промахи»:

• нет сроков исполнения работ, действия контракта;
• не указана стоимость, порядок расчета;
• не закреплена ответственность сторон.
• обязанности контрагентов сформулированы неясно.

Стороны сделки хоть и защищены законодательством, но все же лучше подробно прописать все условия. Это к минимуму сведет возможные споры.

Образец договора

Его можно скачать на сайтах государственнх структур или организаций, занимающихся помощью бизнесу.

Образец договора на оказание медицинских услуг

Их можно найти на сайтах лечебных учреждений.

Образец договора на оказание бытовых услуг

Скачать типовой шаблон можете здесь. Для этого вам нужно зарегистрироваться на сайте и получить бесплатный доступ на 2 дня.

Почему важно чтобы договор был юридически грамотным?

Это гарантия финансовой безопасности. Всегда есть риск, что контрагент не выполнит свои обязанности или сделает некачественную работу. Поэтому грамотный контракт должен предусмотреть такой исход событий.
Пример. Если вы не укажите санкции за непогашение задолженности, клиенты могут не платить за оказанные услуги. Взыскать с них денежные средства, неустойку или штраф будет довольно проблематично.

Еще раз напоминаю, каждый пункт контракта, особенно размер, порядок оплаты, предмет, объем, должен быть понятным, четко сформулирован.

Правила составления договора на оказание услуг

Исходя из гражданского законодательства, ДВОУ может распространяться наразличные сферы – туристические, образовательные, медицинские, юридические, медицинские, бухгалтерские. Одно из главных требований – содержание всех важных условий:

• предмет сделки;
• время действия контракта;
• информаию об участниках;
• размер/порядок оплаты;
• ответственность и обязанности сторон.

Кроме того, можно указать дополнительные пункты, делается это по договоренности.

Какие еще есть требования к составлению договора на оказание услуг?

Самый грамотный вариант – доверить составление договора юристу, специализирующему на подобных вопросах. Он сначала изучит все нюансы желаний клиента, а после предложит текст, который будет соответствовать всем требованиям закона.

Кроме того, вы будете знать, что документ не содержит ошибки, что снизит риски спорных ситуаций, защитит от претензий.

Сходство договора услуг с трудовым договором

Предупреждаю, такой договор может переквалифицироваться в трудовой. Это возможно, если между сторонами сложились трудовые отношения ( см. – ч. 4 ст. 11 ТК РФ). Риск такого исхода событий увеличивается из-за некорректных формулировок. Поэтому не пишите трудовых терминов: «работник«, «заработная плата» и т.д.

Если договор признают трудовым, вас ждут неприятности – административная ответственность (ч. 4, 5 ст. 5.27 КоАП РФ). От вас могут трудоустроить на работу, предоставить соцгарантии (отпуск, больничный).

Поэтому обязательно соблюдайте положения закона о защите прав потребителей.

В каких случаях составляется договор возмездного оказания услуг

ДВОУ заключается, если вы ведете деятельность в следующих сферах:

• образование (повышение квалификации/репетиторство);
• медицина и ветеринария;
• аудит/консультирование;
• связь;
• туризм;
• ритуальные и пр.

Исключения представлены здесь – гл. 39 ГК РФ.

Стороны договора возмездного оказания услуг

Заказчик и исполнитель. Ими могут быть юридические или физические лица. Вторые могут быть ИП либо просто гражданином.

Сроки договора возмездного оказания услуг

Он определяется точной датой или определенным периодом (например, в течение 3-х месяцев после поступления зачисления аванса.

Если срок не указан, то выполнить договорные обязательства контрагент обязан в течение 7 дней со дня поступления требования от другой стороны. Это правило не распространяется на сферы:

• образования;
• медицины;
• связи;
• общественного питания.

Также указывается срок действия ДВОУ.

Порядок оплаты по договору возмездного оказания услуг

Вознаграждение перечисляется по завершению работ или частями по мере выполнения. Также предусмотрен аванс. Производить расчет можно наличными или через расчетный счет. Все финансовые условия подробно пропишите.

Права и обязанности сторон договора возмездного оказания услуг

Заказчик имеет право:

• Проверить ход выполнения работ, не вмешиваясь в процесс.
• В любое время, без объяснения причин отказаться выполнять свои обязательства.

Его обязанности:

• Предоставить котрагенту все необходимые документы, информацию.
• Заплатить за предоставленные услуги.

Права исполнителя:

• С согласия заказчика привлечь к работе третьих лиц.
• В любое время, без объяснения причин отказаться выполнять свои обязательства.

Его обязанности:

• Выполнить работу лично, если условиями контракта не разрешается привлечь третье лицо.
• Уложиться в установленный срок и сделать качественно работу.
• Подтвердить квалификацию, предоставить по требованию разрешения, лицензии.

Что же по итогу нам надо запомнить? Во-первых, что результат подряда имеет материальный итого, а услуга не отделима от процесса ее оказания. Во-вторых, ДВОУ может считаться не заключенным, если не прописана, какая именно услуга оказывается. А самое главное, чтобы избежать конфликтных ситуаций, доверяйте составление подобных документов профессионалам.

Частые вопросы