«Мой Юрист»: как устроена правовая платформа для людей и бизнеса

«Мой Юрист» создан для тех, кто хочет спокойно разобраться в юридическом вопросе и понимать, что делать дальше. Здесь собраны полезная информация, сервисы для практических задач и возможность обратиться к юристу. В статье покажем, как устроена платформа и чем она может быть полезна вам.

Автор статьи Ашенбреннер Наталья Сергеевна Ведущий юрисконсульт, специалист в сфере семейного, трудового и авторского права

Как появилась платформа «Мой Юрист»

Компания «Мой Юрист» появилась в 2020 году в Краснодаре. Ее первой специализацией стало банкротство физических лиц. Основатель Денис Шустов объединил работу с клиентами, документами и юристами в одной системе. По мере развития компания стала заниматься и другими направлениями права, развивать партнерскую сеть и работать с обращениями из разных регионов.

Уже в конце 2020 года «Мой Юрист» начал развивать франшизу. Офисы под этим брендом появились более чем в десяти городах России — от Ярославля и Нижнего Новгорода до Новосибирска, Иркутска и Улан-Удэ. В начале 2021 года компания зарегистрировала товарный знак «Мой Юрист».

К концу 2021 года мы с командой работали с самыми разными юридическими вопросами — и частных лиц, и предпринимателей. Опыт, накопленный в регионах, позволил нам заметить одну устойчивую тенденцию. Значительная часть времени при оказании юридической помощи уходит не на сам правовой вопрос, а на организацию процесса. По сути, мы тратим силы на обслуживание процедуры, а не на решение сути проблемы.Денис Шустов, основатель «Мой Юрист»

Человек ищет информацию, созванивается с компанией, передает документы и ждет ответа. Юрист получает материалы частями и восстанавливает картину ситуации.

В 2022 году «Мой Юрист» начал переход от юридической компании к LegalTech-платформе. Команда запустила сервис «Мой Юрист Онлайн» и перенесла работу с обращениями, документами и клиентами в цифровую среду.

В 2023 году компания провела реорганизацию и объединила свои проекты в рамках одного юридического лица — АО «Правовая агломерация «Мой Юрист»». Генеральным директором общества стал Дмитрий Бухарин. Компания продолжила развивать единую инфраструктуру, связавшую юридические услуги, онлайн-сервис и собственные технологические решения.

Этот этап получил профессиональное признание. По итогам 2022 и 2023 годов «Мой Юрист» вошел в число рекомендованных компаний рейтинга «Право-300» в отрасли банкротства, а за развитие проекта «Мой Юрист Онлайн» генеральный директор получил федеральную награду «Молодой предприниматель России — 2023».

Мы увидели ещё одну проблему: людям сложно найти надёжную юридическую информацию и разобраться в ней. Поэтому правовое просвещение граждан сделали отдельным направлением, а сложные вопросы начали объяснять простым языком. В 2024 году компания зарегистрировала собственное средство массовой информации — «Информационный портал «Мой Юрист»».Дмитрий Бухарин, генеральный директор «Мой Юрист»

Так юридическая практика, цифровой сервис и собственное СМИ стали частями единой платформы.

Зачем мы объединили информацию, сервисы и работу юристов

Возьмем обычную ситуацию. Вы хотите вернуть деньги за некачественный товар или вступить в наследство. Сначала нужно понять, какие правила действуют в вашем случае, какие сроки имеют значение и какие документы пригодятся.

На портале «Мой Юрист» для этого есть статьи, новости, интервью и кейсы. Они помогают разобраться в теме и подготовить вопросы. Если в тексте встречается незнакомый термин, его значение можно уточнить в юридическом словаре.

Дальше возникает практическая задача: рассчитать неустойку, найти суд, уточнить реквизиты для платежа, посмотреть контакты нотариуса или подготовить заявление.

Мы собрали эти разделы в одном месте, чтобы найденная информация помогала сразу перейти к делу: сделать расчет, проверить данные, подготовить документы или обратиться к юристу.

СМИ «Мой Юрист»

На рынке юридических услуг человеку непросто оценить специалиста, сопоставить стоимость и объем услуг, решить, кому доверить свое дело. Неопределенность возникает и в повседневных вопросах: куда подать документы, как составить заявление, какие сроки учесть и какие последствия могут иметь разные решения.

Портал работает и для профессионального сообщества. Юристы и эксперты делятся практическим опытом, комментируют изменения законодательства и дают профессиональную оценку сложным вопросам.

Эту работу портал ведет в нескольких направлениях.

Направление №1 Статьи

Статьи помогают начать с нужной темы. В меню можно выбрать наследственное, семейное, трудовое, налоговое право, защиту прав потребителей или другое направление. Отдельно собраны материалы об оформлении документов, работе с сотрудниками, ведении бизнеса и банкротстве.

Материалы готовят авторы портала. Они разбирают порядок действий, сроки, документы и спорные ситуации. Вы выбираете нужную тему, а затем переходите к деталям, которые важны для вашего вопроса.

Направление №2 Новости

Новости помогают вовремя узнать о правилах, которые уже изменились или скоро начнут действовать. Редакция следит за официальными публикациями, нормативными актами и сообщениями государственных ведомств.

Новостной раздел объясняет, как изменения повлияют на оформление документов, выплаты, работу с сотрудниками, сделки или обращения в государственные органы.

Направление №3 Судебные кейсы

Кейсы показывают, как юристы работают с конкретными правовыми ситуациями. В них собраны обстоятельства дела, позиции участников, важные документы и результат работы. Если спор рассматривался в суде, на странице можно увидеть, какое решение он принял.

Если ситуация похожа на вашу, кейс поможет понять, какие факты и документы имеют значение, и подготовить вопросы юристу.

Направление №4 Интервью

В интервью юристы и эксперты рассказывают о своей практике, изменениях в регулировании и темах, которые не сводятся к одной инструкции.

Такие материалы дополняют статьи и кейсы профессиональным опытом. Они помогают глубже разобраться в теме и определить следующие шаги.

Полезные информационные сервисы

Еще одна задача «Мой Юрист» — соединять людей с государственными, юридическими и информационными сервисами. Платформа собирает в одном месте сведения и инструменты, которые нужны для практических действий. Здесь можно найти нужную организацию, сделать расчет, проверить информацию и подготовиться к обращению.

Информационный сервис №1 Справочник судов

Справочник судов помогает определить, в какой суд обращаться по вашему вопросу. В нем показана структура судебной системы, есть поиск по адресу, улице и региону, а также контакты и режим работы судов.

Перед подготовкой документов можно проверить реквизиты для платежа и уточнить сведения о нужной инстанции. Это помогает избежать ошибок уже на первом этапе.

Информационный сервис №2 База нотариусов

База нотариусов помогает найти нотариальную контору рядом с вами. В карточке указаны адрес, телефон, график работы и расположение на карте. Сейчас в базе собраны сведения о 6 762 нотариусах.

Сервис помогает выбрать нотариуса по региону и оставить заявку на запись. Этот раздел экономит ваше время.

Информационный сервис №3 Юридические калькуляторы

Юридические калькуляторы помогают превратить правило закона в понятный расчет и сохранить деньги. Они позволяют заранее увидеть сумму требований, подготовить претензию, обсудить условия с другой стороной или собрать расчет для иска.

Например, через сервис можно рассчитать проценты за пользование чужими деньгами по статье 395 ГК РФ или договорную неустойку за просрочку. Расчет дает отправную точку для дальнейшей работы с вопросом.

Информационный сервис №4 Юридический словарь

Юридический словарь помогает разобраться в терминах из законов, договоров и судебных документов. В нем уже более 1 000 понятий с алфавитным указателем и тематическими разделами.

Если незнакомое слово встречается в статье или документе, его можно уточнить здесь же и продолжить работу с темой. Это особенно полезно, когда нужно понять содержание договора, требования ведомства или судебного акта.

Информационный сервис №5 Реестр арбитражных управляющих

Реестр арбитражных управляющих создан для тех, кто изучает процедуру банкротства. Поиск работает по фамилии или ИНН. В карточке можно посмотреть статус управляющего, реквизиты, статистику дел и рейтинг.

Сейчас в реестре представлены сведения о 21 630 арбитражных управляющих. Сервис помогает проверить сведения о специалисте и лучше понимать, кто участвует в процедуре.

Информационный сервис №6 Проверенная недвижимость

Раздел «Проверенная недвижимость» помогает изучить новостройки до сделки. Поиск работает по типу объекта, стоимости и региону. В карточках есть описание объекта, параметры жилья и сведения о застройщике.

Этот сервис позволяет собрать основную информацию об объекте в одном месте и продолжить его проверку перед покупкой.

Юридический сервис «Мой Юрист Онлайн»

«Мой Юрист Онлайн» позволяет получить юридическую помощь без привязки к городу или офису. Вы описываете ситуацию, загружаете документы и общаетесь с юристом онлайн.

В основе сервиса лежат три принципа: доступность, прозрачность и технологичность.

Доступность означает, что для начала работы не нужно никуда ехать. Достаточно заполнить форму в личном кабинете и передать необходимые материалы. Обратиться можно из любого региона, а формат работы выбрать под свою задачу — разовую услугу или подписку.

Прозрачность — это понятные сроки, зафиксированные этапы и сохраненная история обращения. В личном кабинете остаются переписка, документы и хронология работы. Вы видите текущий статус, понимаете, что уже сделано и чего ожидать дальше. Если вопрос рассматривается в суде, в кабинете могут отображаться сведения о деле и предстоящем заседании. Основная информация собрана в одном месте — без поиска по разным ресурсам и лишних уточнений.

Технологичность помогает сделать работу с юристом последовательной и удобной. Обращение, документы и история общения связаны между собой, поэтому специалист видит контекст ситуации и может сосредоточиться на правовой задаче. При этом работа остается понятной для вас, а открытость процесса помогает выстроить доверие.

На старте сориентироваться помогает нейропомощник Даня: он подскажет, какие материалы изучить или куда обратиться. Когда требуется разобрать документы и выстроить правовую позицию, к работе подключается юрист.

Программное обеспечение для юристов

Платформа нужна не только тем, кто ищет юридическую помощь. Она дает специалистам рабочую среду для работы с обращениями, документами, задачами и коммуникацией с клиентами.

Собственное программное обеспечение «Мой Юрист» связывает личный кабинет клиента с рабочей средой юриста. Клиент оставляет обращение и передает документы, а специалист получает материалы вместе с историей общения, видит текущий статус и ведет работу по делу в одной системе. Это сокращает время на поиск информации и организационные действия, позволяя юристу сосредоточиться на правовой задаче.

LegalTech как основа развития «Мой Юрист»

Мы видим в LegalTech будущее юридической помощи. Технологии не заменяют юриста. Они убирают часть организационной нагрузки, которая возникает при работе с обращением. Так юридическая помощь становится ближе, понятнее и доступнее.

Частые вопросы