Снег упал на машину, что делать

Несмотря на то, что скоро весна, снегопады и холода продолжают обрушиваться на регионы России. Погода доставляет множество неудобств автомобилистам, среди которых пробки, гололед, а самое страшное – сошедший с крыши снег.

К сожалению, подобные инциденты случаются очень часто. Видеороликами, где снежные глыбы просто уничтожают машины, просто пестрит интернет, социальные сети. Кто виноват? Что делать? Об этом наш сегодняшний разговор.

Звоним в полицию

Вы вышли из дома и увидели, что на транспортное средство рухнула снежная лавина или огромная сосулька. Первое, что нужно сделать – вызвать сотрудника полиции по номер 112, а после сообщить о происшествии управляющей компании, но при условии, что авто стояло во дворе.
Подобные случаи не считаются ДТП, поэтому вызывать представителя ГИБДД нет смысла. Когда снежный ком рухнул на ваше авто во время движения, следует набрать номер Госавтоинспекции. Также инспектора нужно вызвать, если ТС повредила снегоуборочная техника.

Каско и ОСАГО

При наличии полиса КАСКО вам следует позвонить страховой организации, рассказать детали произошедшего. Сотрудник организации проведет консультацию, объяснит, что нужно делать: написать заявление, сфотографировать машину, письменно зафиксировать детали произошедшего, прочее.

Владельцам полиса ОСАГО не повезло. Так как он страхует гражданскую ответственность водителя, а падение снега с крыши не относится к этой категории.

Кто за это отвечает

За подобные инциденты несут ответственность организации, которые занимаются очисткой крыш. Мало того, что они не убирают снег, так еще и нет выставленных предупреждающих табличек, лент.

Чтобы найти виновного, следует разобраться в типе здания. Например, за многоквартирные дома чаще всего отвечают управляющие компании, ТСЖ или ЖКХ. Когда снежный ком рухнул с частного дома, привлекать к ответственности необходимо его собственника.

Обязательно обратите внимание на наличие предупреждающих знаков. Если оставили ТС под специальной оградительной лентой, которую ставят на время уборки снега, вам попросту откажут возмещать ущерб. При игнорирование предупреждающих табличек, знаков, вам откажут компенсировать вред и по полису КАСКО.

Как же найти ответственного за происшествие? Чтобы узнать, кто собственник здания, следует обратиться к сторожу/вахтерше, либо ввести адрес в Интернете и попытаться найти информацию о владельце. Еще один способ, если имеются какие-то коммерческие организации, можно попробовать выйти на их хозяина, поинтересоваться, кто арендодатель помещения.

К сожалению, за ущерб из-за чрезвычайных происшествий никто не несете ответственности. Виновника обильного снегопада в Москве просто не существует. Например, во время сильного ветра на машину жителей Сочи упало дерево. Пострадавший обратился в суд, но заведомо проиграл дело, так как судья решил, что падение дерева – результат стихийного бедствия.

А вот Верховный суд РФ посчитал иначе. Когда в одном и том же месте каждый год случается сильные ветра, то это уже чрезвычайное обстоятельство. Поэтому управляющие компании должны заранее к ним готовиться.

Правильно фотографируем автомобиль

До приезда полицейского рекомендую сделать фотографии поврежденного транспортного средства. Не убирайте снег или лед, зафиксируйте детально все повреждения. На снимках должны быть видны госномера машины, название улицы, номер дома.

Кроме того, попытайтесь определить точку падения снежного кома. Сфотографируйте его. Также сделайте снимки, чтобы было понятно, что не нарушили правил парковки.

Документы из полиции, фото, видео отнесите страховщику, чтобы получить компенсацию. Напоминаю, это правило действует для владельцев КАСКО.

Ищем свидетелей

После фотосессии попытайтесь найти очевидцев произошедшего. Вполне вероятно, что сильный удар, сработавшая сигнализация могли привлечь внимание кого-то из жителей дома. Попробуйте написать в чат дома.

Если ком снега повредил соседние ТС, найдите их владельцев. Вместе с ними можете составить коллективный судебный иск.

Кроме того, многие дома сейчас оснащены камерами наблюдения. Получить запись просто, это можно сделать через горячую линию либо перейти в личный кабинет организации, которая обслуживает видеокамеры вашего дома, и получить доступ к записям.

Собираем документы

Сотрудник полиции заполняет документы об осмотре места инцидента. Проследите, чтобы все повреждения были детально прописаны. Внимательно прочтите протокол, а после подпишите его.

На руки документы сразу никто не выдаст. Их получите спустя несколько недель в местном отделении. За это время обратитесь к независимому оценщику, который проведет анализ причиненного ущерба. Он обязательно должен иметь лицензию, иначе судья просто оставит без рассмотрения его экспертное заключение. Оплачиваются услуги эксперта за счет пострадавшей стороны.

Досудебное обращение

Первый шаг – мирное урегулирование. Какой пакет документов необходимо собрать:

• копии бумаг из полиции;
• претензия;
• реквизиты счета для перечисления компенсации;
• заключение эксперта;
• фотографии.

Все вышеперечисленные направляете по почте заказным письмом виновной стороне или идете лично, передаете документы под подпись. Но решение вопросов на этом этапе чаще всего заканчивается ничем. Поэтому при отсутствии обратной связи идите в суд. Вы имеете право потребовать возместить имущественный и моральный вред.

Какие плюсы можно извлечь при отказе:

• показали суду процессуальную добросовестность, заинтересованность мирно урегулировать конфликт;
• зафиксировали свое право на возмещение ущерба по Закону о защите прав потребителя, морального вреда.

Однако если вы не житель дома, с которого рухнул снег, Закон о защите прав потребителей к вашей ситуации неприменим.

Идем в суд

К вышеперечисленным документам прикладывает исковое заявление. Если желаете сохранить собственные нервы, обратитесь к юристу за квалифицированной помощью. Так вы избежите ошибок, которые только могут затянуть процесс решения конфликта, получения компенсации.

Будьте готовы к тому, что судебный процесс займет некоторое время. Когда при оценке ваших действий не обнаружат мошенничества, все документы будут собраны, то суд примет сторону пострадавшего, вынесет положительный вердикт. У ответчика будет 30 дней, чтобы выплатить ущерб. Срок прошел, а денег все нет?Обращайтесь к Федеральной службе судебных приставов. Они взыщут с виновника положенные денежные средства.

Порча автомобиля во время снегопада – это сложная ситуация. Добиться справедливости бывает очень сложно, а порой даже невозможно. Поэтому при решении подобных ситуаций запаситесь терпением, а во избежании спорных ситуаций и для сбережения нервов обратитесь за юридической помощью.

А вообще можно избежать подобных ситуаций. Ведь наша внимательность – залог безопасности. При выборе места парковки следуйте следующим правилам:

• После остановки транспортного средства выйдите из него, осмотритесь.
• Если припарковались рядом с наклонными крышами, козырьками балконов или подъездов, то лучше выберите другое место.
• То же самое касается ситуации, когда не видите крышу. Например, здание высокое, то невозможно оценить, наклонная у крыша или плоская. Тогда лучше не рисковать, поставить авто на другое место.

Но на практике найти идеально безопасное парковочное место сложно. Поэтому если вы вышли и обнаружили, что машина повреждена, соберите вызовите полицию, соберите необходимые доказательства, а после взыщите ущерб с виновника.

Частые вопросы