Юридические новости Полезные статьи Кейсы
юристов
База нотариусов

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей - одна из важнейших и актуальных тем в современном обществе, поскольку каждый из нас является потребителем товаров и услуг. Информационный портал “Мой Юрист” предлагает своим читателям актуальную информацию по данной теме, которая поможет защитить их права и интересы.

В рамках данной рубрики мы предоставляем материалы по следующим направлениям:

  1. Законодательство в области защиты прав потребителей: обзор основных законов и нормативных актов, регулирующих отношения между продавцами и покупателями, а также механизмы защиты прав и интересов последних.
  2. Права потребителей: подробный разбор основных прав потребителей, таких как право на безопасность товаров и услуг, право на информацию, право на замену товара или возврат денег, право на возмещение ущерба и другие.
  3. Защита прав потребителей при покупке товаров: рекомендации по выбору качественных товаров, действиям в случае приобретения некачественного товара, возврату товара и возмещению ущерба.
  4. Защита прав потребителей в сфере услуг: советы по выбору надежных и качественных услуг, действиям при нарушении сроков выполнения услуг, претензий к качеству услуг и возвратам денежных средств.
  5. Споры с продавцами и производителями: способы решения конфликтов между потребителями и продавцами, рекомендации по ведению переговоров и обращению в суды для защиты своих прав.
Защита прав потребителей Как взыскать расходы на ремонт и неустойку с застройщика в 2026 году При приемке квартиры дольщики часто обнаруживают брак: от кривых стен до неработающей вентиляции. Разбираем, как правильно зафиксировать дефекты, рассчитать сумму компенсации и получить деньги, несмотря на антикризисные меры. Споры по долевому строительству: как взыскать с застройщика расходы на устранение недостатков и неустойку в 2026 году Цатурян Станислав Сейранович Цатурян Станислав Сейранович 10 мин Защита прав потребителей Блокировка сим-карт в 2026: лимиты, проверка на Госуслугах и новые штрафы Операторы связи могут заблокировать номера из-за ошибок в персональных данных или превышения числа сим-карт. Разбираем, как проверить свои номера, заблокировать лишние и что делать при возникших проблемах. Блокировка сим-карт в 2026: лимиты, проверка на Госуслугах и новые штрафы Дмитрий Бухарин Дмитрий Бухарин 4 мин Защита прав потребителей Банк заблокировал карту по 115-ФЗ или 161-ФЗ — как разблокировать и вернуть деньги Банк заблокировал карту, и доступ к деньгам ограничен? Расскажу, как выяснить причину, подготовить необходимые документы, грамотно общаться с банком и восстановить доступ к счету. Банк заблокировал счет по 115-ФЗ или 161-ФЗ — как разблокировать и вернуть деньги в 2026 году Морозов Игорь Олегович Морозов Игорь Олегович 9 мин Защита прав потребителей Платные подписки: как отменить подписку и вернуть деньги С карты снова списали деньги за онлайн-кинотеатр или музыку? Материал посвящен процедуре отмены платных подписок и возврату средств, списанных сервисами. В статье приведен алгоритм для поиска активных услуг, описаны методы их деактивации и механизм возврата денег в досудебном порядке со ссылками на законодательство о защите прав потребителей. Как отменить подписку и вернуть деньги: полный гайд 2025 Злепкина Анна Викторовна Злепкина Анна Викторовна 11 мин Защита прав потребителей Дробление бизнеса, некорректное отражение прибыли, неуплата НДФЛ - способы обмана у блогеров На фоне пристального внимания ФНС к доходам блогеров, понимание налоговых рисков является важным для бизнеса блогеров в 2025 году. В статье разобраны актуальные в 2025 году схемы бизнес-нарушений, ответственность, предоставлены конкретные шаги для легальной работы блогера, а также выбор оптимального налогового режима, чтобы обезопасить ваш бизнес и репутацию. Налоговые нарушения блогеров | Неуплата налогов и дробление бизнеса Хамнаев Максим Владимирович Хамнаев Максим Владимирович 9 мин Защита прав потребителей Особенности использования банковских карт за рубежом в 2025 году: комиссии, курсы валют Планируете путешествие или международные покупки? Важно знать, как сейчас работают банковские карты за границей. Какие платежные системы все еще доступны? Где выгоднее снимать наличные, чтобы не переплачивать комиссию? Какие есть альтернативные способы оплаты в 2025 году? Разберемся в тонкостях использования банковских карт за пределами России, чтобы ваши поездки и покупки были комфортными. Список стран мира, где карты россиян работают в мае 2025 года: как платить за рубежом Цатурян Станислав Сейранович Цатурян Станислав Сейранович 18 мин Защита прав потребителей Правила использования петард в 2025 году Без фейерверков, петард, бенгальских огней невозможно представить многие торжества. Однако запуск салюта – небезопасное мероприятие. При нарушении техники безопасности вы рискуете понести административную и уголовную ответственность, не считая причинения вреда здоровью окружающих. Правила использования пиротехники в 2025 году Морозов Игорь Олегович Морозов Игорь Олегович 9 мин Защита прав потребителей Список разрешенных и запрещенных препаратов для похудения в 2025 году Поиск идеальной фигуры и стремление к совершенству остаются актуальными темами для многих людей. Одним из самых распространенных способов достичь желаемого веса является использование различных препаратов для похудения. Однако среди многообразия предложений на рынке не все средства безопасны. В 2025 году вопрос выбора медикаментов для снижения веса остается крайне важным и актуальным. Лекарства от ожирения и препараты для похудения: список запрещенных средств Ашенбреннер Наталья Сергеевна Ашенбреннер Наталья Сергеевна 12 мин Защита прав потребителей Защита от мошенничества при использовании карт за рубежом в 2025 году С каждым днем количество людей, путешествующих за рубеж, по-прежнему увеличивается. Вместе с этим растет риск стать жертвой мошенничества при использовании кредитных и дебетовых карт. Деньги в банке под защитой: как защитить банковскую карту от мошенников за рубежом в 2025 году Ашенбреннер Наталья Сергеевна Ашенбреннер Наталья Сергеевна 14 мин Защита прав потребителей Помогает ли Оземпик похудеть? Вред и польза. Вместо диет, тренировок, соблюдения режима, которые составляют основу правильного похудения, многие ищут чудодейственную таблетку, мигом убирающую ненавистные килограммы. Чаще всего к медикаментозным методам избавления от жира прибегают отечественные и зарубежные звезды. Препарат для похудения Оземпик: польза и вред Ашенбреннер Наталья Сергеевна Ашенбреннер Наталья Сергеевна 18 мин Защита прав потребителей О налоговых проверках популярных блогеров Налоговая служба с середины 2023 года начала активно проверять российских блогеров, чья аудитория насчитывает несколько миллионов человек. В руки правосудия уже попали Валерия Чекалина, Александра Митрошина, а Елена Блиновская по сей день находится в СИЗО. Почему ФНС обратила внимание на блогеров, как государство регулирует деятельность инфлюенсеров и стоит ли рядовым гражданам ждать проверок? Разбираемся в этой статье. Блогеры: неуплата налогов | Почему ФНС стали активно проверять блогеров Хамнаев Максим Владимирович Хамнаев Максим Владимирович 12 мин Защита прав потребителей Как правильно взаимодействовать с сотрудниками службы поддержки для защиты своих прав. Службы поддержки клиентов созданы для оперативного решения возникших у пользователя проблем. Неправильно выбранная форма общения с операторами служб не только не поможет решить проблему, но может ее даже усугубить. В сегодняшнем материале рассмотрим порядок взаимодействия со службой поддержки. Службы поддержки: как правильно общаться  | Эффективное взаимодействие с техподдержкой: советы для успешного общения Хамнаев Максим Владимирович Хамнаев Максим Владимирович 11 мин Защита прав потребителей Защита прав потребителей: важность информирования Каждый день мы совершаем покупки: одежду, еду, технику, услуги. Но бывает, что покупки оказываются ненадлежащего качества. Сегодня расскажу, как защитить свои права, как потребителя, куда обратиться, как вернуть деньги за покупку плохого качества. Защита прав потребителей: особенности правовой защиты | Роль информирования в обеспечении прав и защите потребителей Хамнаев Максим Владимирович Хамнаев Максим Владимирович 11 мин Защита прав потребителей Шопинг за рубежом: права покупателя Путешествуя за границей, мы хотим привезти домой нечто необычное. Кроме того, растет активность наших сограждан в иностранных интернет - магазинах. Что делать, если покупка оказалась неудачной. Существует ли в этом случае защита прав покупателя? Есть ли возможность доказать свою правоту и вернуть товар? Попробуем дать ответы в этой статье. Права потребителей в иностранных магазинах: что нужно знать | Рекомендации по возврату товара и защите прав покупателя . Клепиков Дмитрий Константинович Клепиков Дмитрий Константинович 5 мин Защита прав потребителей Есть ли черный список блогеров Далеко не все блогеры работают добросовестно. Все чаще в СМИ появляются новости о формировании черного списка блогеров. В сегодняшнем материале рассмотрим, что такое «черный список» и есть ли отдельный перечень недобросовестных блогеров. Черный список блогеров | Есть ли реестр недобросовестных блогеров Хамнаев Максим Владимирович Хамнаев Максим Владимирович 5 мин Защита прав потребителей Права потребителей в Интернете: что нужно знать Узнайте об особенностях возврата товара потребителем согласно действующего законодательства. Статья предоставляет информацию о правах потребителя при возврате товара, процедуре обращения к продавцу, а также рекомендации по защите своих интересов в случае возникновения проблем с качеством товара. Права потребителя при покупках в интернете: что нужно знать | Онлайн-покупки: правила возврата товара Хамнаев Максим Владимирович Хамнаев Максим Владимирович 10 мин Защита прав потребителей Права потребителей: мифы и реальность в современном мире Хотите узнать, какие существуют стереотипы в вопросах защиты прав потребителей, и получить полезные советы и информацию о действенных механизмах защиты своих прав? Читайте далее. Права потребителей: мифы и реальность | Как защитить свои права в суде по закону Хамнаев Максим Владимирович Хамнаев Максим Владимирович 8 мин Защита прав потребителей Возврат гарантийного товара Спор между продавцом и покупателем можно решить мирно. Что делать сторонам купли-продажи, если обнаружился заводской брак или товар оказался некачественным. Как можно обменять товар надлежащего качества или вернуть деньги. Что такое гарантийный срок и возможен ли возврат по его истечении. На эти и другие вопросы отвечаем в данной статье. Правила возврата и обслуживания товара по гарантии Клепиков Дмитрий Константинович Клепиков Дмитрий Константинович 11 мин Всего статей: 18