Юридический словарь / Корпоративная информационная система

Что такое «Корпоративная информационная система»?

Определение термина Корпоративная информационная система: признаки, характеристики, виды и классификации, история и использование термина в Юридическом словаре портала «Мой Юрист».

Это комплекс программных и аппаратных средств, предназначенных для автоматизации бизнес‑процессов и управления информацией в организации, обеспечивающий сбор, хранение, обработку и распространение данных в рамках компании (определение базируется на общих положениях законодательства об информации и информационных технологиях, в т. ч. на положениях Федерального закона от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»)

Нужна помощь юриста? Получить помощь

Признаки / Существенные характеристики

Интегрированность: объединяет различные функциональные модули (учёт, планирование, логистика, HR и т. д.) в единую среду.

Масштабируемость: способна адаптироваться к росту объёмов данных и числа пользователей.

Централизованное хранение данных: информация хранится в единой базе, доступной для разных подразделений.

Автоматизация бизнес‑процессов: снижает долю ручного труда, стандартизирует операции.

Поддержка принятия решений: предоставляет аналитические инструменты и отчётность.

Безопасность: включает механизмы разграничения прав доступа, защиты данных от несанкционированного использования.

Многопользовательский режим: обеспечивает одновременную работу множества сотрудников с разграничением ролей.

Виды / Классификация термина «Корпоративная информационная система»

По функциональному назначению:

ERP‑системы (Enterprise Resource Planning): интегрируют все основные бизнес‑процессы компании (учёт, финансы, производство, логистика, кадры).
CRM‑системы (Customer Relationship Management): ориентированы на управление взаимоотношениями с клиентами.
SCM‑системы (Supply Chain Management): управляют цепочками поставок.
BI‑системы (Business Intelligence): обеспечивают аналитику и поддержку принятия решений.
HCM/HRM‑системы (Human Capital/Resource Management): автоматизируют управление персоналом.

По архитектуре:

Локальные (on‑premise): развёртываются на собственных серверах компании.
Облачные (SaaS): предоставляются как сервис через интернет.
Гибридные: сочетают локальные и облачные компоненты.

По масштабу внедрения:

Для малого бизнеса: упрощённые решения с базовым набором функций.
Для среднего бизнеса: системы с расширенной функциональностью.
Для крупных предприятий: комплексные решения с глубокой кастомизацией.

Законодательство

Федеральный закон от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (регулирует общие вопросы создания и эксплуатации информационных систем).
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (устанавливает требования к обработке персональных данных в информационных системах).
Федеральный закон от 26.07.2017 № 187‑ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации» (регламентирует защиту информационных систем в критически важных отраслях).
ГОСТ Р 53622‑2009 «Информационные технологии. Информационно‑вычислительные системы. Стадии и этапы жизненного цикла» (стандарты жизненного цикла информационных систем).

Связанные термины

ERP‑система: вид корпоративной информационной системы, фокусирующийся на интеграции ресурсов предприятия.
CRM‑система: подвид КИС, ориентированный на работу с клиентами.
База данных: структурный компонент КИС, где хранятся данные.
Информационная безопасность: комплекс мер, обязательный для КИС при работе с конфиденциальной информацией.
Автоматизация бизнес‑процессов: цель внедрения КИС.
Интеграция систем: объединение КИС с другими программными продуктами компании.

Другие определения термина «Корпоративная информационная система»

Иностранное право: в англоязычной практике термин «Enterprise Information System» (EIS) охватывает аналогичные решения, часто с акцентом на аналитику и поддержку высшего руководства (Executive Information Systems).

Доктринальное определение: в трудах по менеджменту и ИТ КИС описывается как «организационно‑техническая система, обеспечивающая поддержку и автоматизацию управленческих решений на всех уровнях компании» (по работам в области информационного менеджмента).

История термина «Корпоративная информационная система»

Термин «корпоративная информационная система» сформировался в конце XX века с развитием компьютерных технологий и потребности в комплексной автоматизации предприятий. Этимология: «корпоративная» — относящаяся к корпорации (крупной организации), «информационная система» — система для работы с информацией.

Эволюция:

1960–1970‑е: первые учётные системы для бухгалтерии и склада.
1980‑е: появление MRP‑систем (планирование производственных ресурсов).
1990‑е: развитие ERP‑систем как интегрированных решений.
2000‑е: внедрение облачных технологий, мобильных решений, аналитики.
Современность: интеграция ИИ, больших данных, IoT в КИС.

Английский язык

Enterprise Information System (EIS): общий термин, подчёркивающий масштаб и интеграцию.
Corporate Information System (CIS): прямой эквивалент, акцентирует корпоративную принадлежность.
Enterprise Resource Planning (ERP) System: если речь идёт о системе класса ERP.

Пример: «The company implemented a new Enterprise Information System to streamline its supply chain and financial reporting».

Мнение эксперта / Спорные вопросы

Спорные вопросы:

Выбор между облачными и локальными решениями: баланс между гибкостью и контролем над данными.
Интеграция разнородных систем: сложности объединения унаследованных (legacy) систем с новыми КИС.
Стоимость внедрения: высокая цена комплексных решений и длительный срок окупаемости.
Сопротивление персонала: необходимость обучения и изменения бизнес‑процессов.
Безопасность данных: риски утечки при использовании облачных сервисов и необходимость соответствия требованиям 152‑ФЗ и 187‑ФЗ.
Кастомизация vs стандартные решения: поиск оптимального соотношения между адаптацией под нужды компании и поддержкой со стороны вендора.

Частые вопросы

Корпоративная информационная система это:
Это комплекс программных и аппаратных средств, предназначенных для автоматизации бизнес‑процессов и управления информацией в организации, обеспечивающий сбор, хранение, обработку и распространение данных в рамках компании (определение базируется на общих положениях законодательства об информации и информационных технологиях, в т. ч. на положениях Федерального закона от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»)

Используется в организациях для автоматизации бизнес‑процессов, управления ресурсами и данными: в компаниях любого масштаба, корпорациях, государственных учреждениях, банках, ритейле и т. д.

Комплекс программных и аппаратных средств, который помогает компании собирать, хранить, обрабатывать и передавать информацию для решения рабочих задач.

Применяется при учёте финансов и товаров, управлении персоналом, планировании ресурсов (ERP), взаимодействии с клиентами (CRM), анализе данных, документообороте, координации подразделений и филиалов.

Отличается от обычных программ (например, текстового редактора) целостностью — объединяет разные функции в одной среде; от отдельных баз данных — наличием инструментов обработки и автоматизации, а также ориентацией на сквозные бизнес‑процессы организации.

Понимание термина важно, чтобы грамотно выбирать и внедрять ИТ‑решения, оптимизировать работу компании, снижать издержки, обеспечивать безопасность данных и согласованность действий подразделений, а также соответствовать нормативным требованиям к учёту и отчётности.