ФАС обязала СДМ-Банк вернуть гражданам возможность пополнять вклады

Федеральная антимонопольная служба уличила публичное акционерное общество «СДМ-Банк» в нарушении прав вкладчиков. Кредитная организация привлекала граждан выгодными условиями, а затем в одностороннем порядке запретила пополнять накопительные счета. Теперь ведомство требует от банка отменить незаконный приказ и вернуть людям возможность вносить дополнительные деньги под заявленный процент.

Причиной разбирательства стала жалоба одного из клиентов кредитной организации. Гражданин заключил с банком договор срочного вклада «Накопительный счет». Изначальные условия документа позволяли человеку вносить дополнительные денежные средства без ограничения по срокам. Вкладчики рассчитывали постепенно увеличивать сумму на счете и получать доход, однако позже банк заблокировал эту функцию собственным внутренним приказом.

Антимонопольное ведомство усмотрело в таких действиях признаки недобросовестной конкуренции. Логика регулятора заключается в том, что кредитная организация привлекала потребителей выгодным предложением и получала преимущество перед другими участниками рынка. После того как люди доверили банку свои сбережения, финансовое учреждение в одностороннем порядке ухудшило потребительские свойства продукта, лишив граждан ожидаемой выгоды.

Служба выдала банку официальное предупреждение. Теперь у финансовой организации есть ровно пять дней, чтобы отменить внутренний запрет и вернуть людям возможность вносить дополнительные деньги на действующие вклады. Кроме того, в течение десяти дней с момента получения документа банк обязан разместить информацию о возвращении прежних условий на своем официальном сайте и направить каждому пострадавшему клиенту индивидуальное уведомление.

Подобные нарушения регулярно становятся предметом антимонопольных расследований. Ведомство совместно с Центральным банком неоднократно подчеркивало, что граждане являются экономически слабой стороной в спорах с финансовыми корпорациями. Изменение рыночной конъюнктуры не дает кредитным организациям права отказываться от своих обязательств, вводить комиссии за внесение денег, снижать ставки или запрещать пополнение уже открытых счетов.