ФАС оштрафовала Т-Банк за ненадлежащую рекламу кредитной карты

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России признала ненадлежащей телевизионную рекламу кредитной карты Т-Банка и наложила на организацию штраф. Ведомство установило, что видеоролик вводил потребителей в заблуждение: информация о бесплатном снятии наличных подавалась крупно и привлекательно, тогда как существенные условия услуги транслировались в сноске мелким шрифтом в течение короткого времени.

В ходе рассмотрения дела антимонопольный орган пришел к выводу, что способ подачи информации в рекламе нарушает права потребителей. Ключевое и наиболее привлекательное для клиента условие о возможности снятия наличных без комиссии было представлено в качестве основной информации. Однако иные параметры финансовой услуги, которые напрямую влияют на ее стоимость и условия использования, были фактически скрыты от зрителя из-за использования мелкого шрифта и ограниченного времени демонстрации.

Такая подача материала не позволяет потребителям получить полное и достоверное представление обо всех условиях пользования картой. На основании этого ФАС признала рекламу нарушающей требования части 7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе». В соответствии с решением ведомства, банк был привлечен к административной ответственности.

Помимо предписания о прекращении распространения ненадлежащего ролика, на банк наложен штраф. Согласно части 1 статьи 14.3 КоАП РФ, его размер для юридических лиц составляет от 100 000 до 500 000 рублей. Данная мера направлена на защиту прав потребителей финансовых услуг от недобросовестных маркетинговых практик.