ФАС выявила у Wildberries и Ozon признаки навязывания невыгодных условий

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обнаружила потенциальные нарушения в работе Wildberries и Ozon. Экспертный совет при ФАС считает, что практики этих маркетплейсов могут ущемлять интересы продавцов, и предложил компаниям внести изменения. В случае игнорирования рекомендаций ведомство пригрозило применить антимонопольные меры.

В случае с Wildberries основные претензии связаны с методами воздействия на ценообразование. Так, «индекс остатка товара» ставит селлеров перед выбором: участвовать в невыгодных автоматических акциях или оплачивать хранение товаров по повышенному тарифу. Кроме того, ФАС обратила внимание на «Конструктор тарифов», который, по мнению службы, используется для навязывания необязательных платных услуг.

У Ozon другая проблема: с 1 октября площадка в рамках модели FBS начала автоматически забирать качественные возвраты на свои склады для последующей перепродажи. Из-за этого продавцы теряют возможность самостоятельно управлять своими товарами и продавать их через другие каналы. Также ФАС отметила, что у селлеров возникают сложности с вывозом товаров со складов Ozon, что влечёт за собой лишние расходы на хранение.

По мнению экспертного совета ФАС, маркетплейсы должны разрабатывать свои механизмы работы так, чтобы они были понятными и учитывали интересы бизнеса. Представители Wildberries и Ozon предоставили объяснения, но совет остался ими не удовлетворён. Стоит отметить, что ранее Wildberries уже отменяла по требованию ФАС инструмент «Привлекательная цена», который вынуждал селлеров снижать цены.

Источник: fas.gov.ru