Индекс цифровых навыков в России снизился впервые за семь лет

В 2025 году цифровые навыки россиян продемонстрировали обратную динамику: индекс снизился до 68 процентных пунктов, потеряв три пункта за год. Это первое ухудшение показателя за последние семь лет. Оценка проводилась аналитическим центром НАФИ по международной модели DigComp.

Аналитики обращают внимание не столько на само снижение, сколько на изменение «портрета» пользователя. Большинство граждан сегодня владеют технологиями на базовом уровне — их доля выросла до 75%. При этом число тех, кто раньше относился к продвинутой категории, заметно сократилось — до 21%. Часть пользователей фактически «перешла» в более простую группу, а доля людей с минимальными навыками увеличилась до 4%.

Исследование показывает, что россияне уверенно пользуются цифровыми сервисами для повседневных задач, но реже готовы применять технологии для сложной работы или создания собственных проектов. Продвинутый уровень предполагает именно такую активную цифровую позицию, и его сокращение стало главным структурным изменением года.

Наиболее уязвимой сферой остается техническая самостоятельность. Навыки настройки программного обеспечения снизились и оцениваются чуть выше половины возможного уровня. Именно эта компетенция напрямую связана с безопасностью — от корректной конфигурации сервисов зависит защита личных данных и снижение риска мошенничества.

Сложности также вызывает проверка достоверности информации и создание собственного медиаконтента. При этом пользователи по-прежнему хорошо ориентируются в поиске данных: знают, где получать сведения о новых технологиях, понимают различия форматов файлов и активно работают с онлайн-контентом. Однако и здесь заметна тенденция к постепенному снижению интереса к техническим деталям.

Эксперты связывают это с изменением цифровой среды: современные мобильные устройства и приложения делают процессы максимально автоматизированными. Пользователь отправляет сообщение, фотографию или видео, не задумываясь о формате файла или механизме передачи данных. Упрощение интерфейсов повышает удобство, но одновременно снижает глубину понимания технологий.

Таким образом, речь идет не столько о резком ухудшении навыков, сколько о смене модели цифрового поведения — от активного освоения технологий к их повседневному, но более поверхностному использованию.