Маркетплейсы планируют подключить Госуслуги для проверки возраста покупателей

Роскомнадзор выразил готовность поддержать законодательные инициативы, обязывающие маркетплейсы проверять возраст покупателей через портал Госуслуг перед продажей товаров категории 18+. Эта мера призвана защитить несовершеннолетних от доступа к контенту и продукции, способным нанести вред их здоровью и развитию.

Инициатива предполагает использование механизма подтверждения возраста через Единую систему идентификации и аутентификации на Госуслугах, пишет «Российская газета». Подобная проверка поможет минимизировать риски случайного или несанкционированного доступа детей к интимным товарам и контенту, сообщили в пресс-службе Роскомнадзора.

Представители маркетплейсов, включая Wildberries и Ozon, поддержали инициативу, подчеркивая важность защиты детей и соблюдения законодательства. Технология авторизации через Госуслуги уже применяется в рамках эксперимента Минцифры и зарекомендовала себя как надежный инструмент, подчеркнули в пресс-службе компании Wildberries.

Ozon также акцентирует внимание на существующих мерах контроля: карточки товаров 18+ маркируются, а доступ в соответствующий раздел возможен только после подтверждения возраста. Компания поддерживает тесное взаимодействие с ведомством для оперативного удаления некорректного контента, который мог быть допущен на этапе модерации.

На данный момент маркетплейсы уже используют внутренние механизмы защиты, включая запрос паспортных данных при выдаче товаров 18+ в пунктах выдачи и подтверждение возраста через ввод даты рождения. Однако внедрение системы проверки возраста через Госуслуги может вывести защиту на новый уровень, делая процесс более надежным и исключая возможность нарушений.

Инициатива направлена на усиление защиты несовершеннолетних, а также повышение доверия пользователей к маркетплейсам, как к безопасной платформе для совершения покупок.

С интересной инициативой выступил сенатор Артем Шейкин, предложив проверять возраст покупателей на маркетплейсах через «Госуслуги». Идея, безусловно, актуальная, особенно в свете растущих опасений о доступе несовершеннолетних к товарам и контенту для взрослых.

Законодательство РФ уже предусматривает меры по защите детей от вредной информации (например, Федеральный закон № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»). Однако текущие механизмы, такие как подтверждение возраста через ввод даты рождения, легко обходятся подростками. Внедрение проверки через «Госуслуги» может стать более надежным способом верификации, так как портал использует данные паспортов и другие официальные документы, отмечает Ашенбреннер Наталья.

При этом важно учитывать потенциальные проблемы реализации. Например, использование «Госуслуг» для проверки возраста требует передачи персональных данных третьим лицам, что может вызвать вопросы о соблюдении Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Кроме того, не все пользователи маркетплейсов зарегистрированы на «Госуслугах», особенно в регионах с низким уровнем цифровизации. Это может создать барьеры для покупок даже у совершеннолетних, считает юрист.

Интересно обратиться к опыту других стран. В Европе и США уже существуют аналогичные механизмы. Например, в Великобритании с 2017 года действует закон, обязывающий платформы внедрять строгую проверку возраста для доступа к контенту для взрослых. Однако его реализация столкнулась с критикой из-за сложности и дороговизны, подчеркивает Ашенбреннер Наталья. В Германии используется двухуровневая система проверки, включающая подтверждение личности через почтовые отделения. Эти примеры показывают, что даже в развитых странах внедрение таких мер требует времени и ресурсов.

Инициатива сенатора Шейкина верный шаг в защите прав детей, но он должен быть реализован без ущерба для удобства и конфиденциальности взрослых пользователей. Можно начать с пилотных проектов на крупных маркетплейсах, чтобы оценить эффективность и выявить возможные проблемы, считает юрист. Также важно не только ограничивать доступ, но и объяснять родителям, как защитить детей от вредного контента.

Ашенбреннер Наталья Сергеевна Ведущий юрисконсульт, специалист в сфере семейного, трудового и авторского права