Минцифры отчиталось о развитии Госуслуг: новые выплаты и защита от мошенников

Глава Минцифры Максут Шадаев представил Президенту отчет о работе портала «Госуслуги». Ведомство расширило перечень социальных и бытовых сервисов, а также внедрило инструменты для защиты граждан. Ежедневная аудитория портала превышает 10 млн пользователей, а общее число зарегистрированных достигло 117 млн.

В фокусе обновлений — социальная поддержка. По официальной информации, 15 миллионов обращений за единым пособием для детей и беременных поступило от граждан через портал. Появилась опция получения остатка маткапитала суммой до 10 тыс. рублей, которой уже воспользовались 150 тыс. семей. Для участников СВО упростили оформление справок для льгот. В 24 субъектах РФ более 600 тыс. человек, пострадавших от чрезвычайных ситуаций, смогли оперативно оформить выплаты через новый экстренный сервис.

Портал упрощает и бытовые задачи. За последний год запись к врачу была успешно оформлена пользователями 60 млн раз, также граждане скачали 100 млн цифровых медицинских документов. Почти 19 млн человек воспользовались бесплатными онлайн-выписками из ЕГРН. Образовательные сервисы приняли по 1 млн заявлений в первые классы и в вузы. Среди новых функций — оплата проезда по платным дорогам и чаты для водителей, к которым обращались уже свыше 500 тыс. раз.

Отдельный блок в докладе был посвящен защите граждан. С начала весны 13,5 млн россиян активировали функцию запрета на оформление кредитов. Еще 800 тыс. собственников заблокировали сделки с их недвижимостью без личного присутствия. Проверка активных SIM-карт позволила пользователям отказаться от 400 тыс. неиспользуемых номеров. Ревизия также выявила 56 граждан, на каждого из которых было оформлено свыше 10 тыс. SIM-карт.

Портал «Госуслуги» был запущен в 2009 году. На текущий момент на нем зарегистрированы почти 95% граждан РФ старше 14 лет. Ресурс прошел путь от справочного сайта до цифровой экосистемы для получения государственных и муниципальных услуг.