Мобилизованным и контрактникам в России вернут полную стоимость авиабилетов

С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу новые правила возврата средств за неиспользованные авиабилеты. Авиакомпании будут обязаны возвращать полную стоимость перелета пассажирам, призванным на военную службу по мобилизации или заключившим контракт о добровольном содействии Вооруженным Силам. Согласно принятым поправкам, такой отказ от поездки официально признается вынужденным, что гарантирует возврат всей провозной платы.

Ранее в Воздушном кодексе и правилах Министерства транспорта отсутствие возможности совершить перелет из-за призыва на службу не считалось вынужденным обстоятельством. В таких случаях отказ признавался добровольным, и перевозчики возвращали деньги лишь частично либо удерживали их полностью, если билет был куплен по невозвратному тарифу. Полный возврат был возможен только в исключительных случаях, когда авиакомпания добровольно прописывала подобные условия в своем внутреннем регламенте.

Новый федеральный закон № 49-ФЗ, подписанный Президентом России 8 марта 2026 года, вносит изменения в статью 108 Воздушного кодекса. Теперь в перечень оснований для стопроцентного возврата денег включены призыв на военную службу по мобилизации, направление на службу в войска национальной гвардии на должности со специальными званиями полиции, а также поступление на военную службу по контракту. Аналогичное право получили граждане, заключившие контракт о пребывании в добровольческом формировании.

Для получения денежных средств в полном объеме пассажиру необходимо соблюсти два ключевых условия. Во-первых, авиакомпания должна быть уведомлена об отказе от перелета до момента окончания регистрации на конкретный рейс. Во-вторых, гражданину потребуется представить документальное подтверждение факта призыва или заключения контракта. Порядок выдачи и перечень таких документов в ближайшее время будет дополнительно установлен постановлением Правительства Российской Федерации.

Право на вынужденный отказ распространяется не только на мобилизованных в ряды Вооруженных Сил, но и на тех, кто направляется для выполнения задач в интересах войск национальной гвардии. Законодатель закрепил норму, согласно которой статус вынужденного отказа применяется ко всем категориям защитников, включая добровольцев. Это позволяет уравнять в правах на возврат провозной платы всех участников выполнения задач, возложенных на армию и силовые структуры в рамках мобилизационных мероприятий.

Принятая мера направлена на социальную защиту военнослужащих и исключение финансовых потерь граждан в ситуациях, когда поездка срывается по государственным интересам. Закон прошел все стадии согласования: Государственная Дума приняла документ 26 февраля, а Совет Федерации одобрил его 4 марта 2026 года. Несмотря на подписание главой государства в марте, авиаперевозчики и контролирующие органы получили переходный период для подготовки к новым требованиям.

Официальное вступление изменений в силу запланировано на начало осени 2026 года. До этого момента возврат средств по причине мобилизации или заключения контракта будет регулироваться старыми нормами и внутренними правилами авиакомпаний. Юристы рекомендуют пассажирам, попадающим под действие нового закона, сохранять все оригиналы документов от военных комиссариатов и ведомств для последующего предъявления перевозчику после 1 сентября.

Источник: publication.pravo.gov.ru