Показания счетчика по телефону помогли отменить перерасчет за тепло

Арбитражный суд Восточно-Сибирского округа оставил в силе решение об отказе взыскать с предпринимателя 4,84 млн руб. после перерасчета платы за отопление. Поставщик попытался отказаться от ранее принятых показаний теплосчетчиков, поскольку потребитель передавал их по телефону.

Спор касался нежилых помещений и расчетов за тепло с ноября 2021 года по апрель 2023 года. В этот период теплоснабжающая организация получала показания приборов учета, выставляла по ним счета, а предприниматель полностью их оплачивал.

Позднее поставщик решил пересчитать потребление по договорным величинам. Основанием стало отсутствие оформленных ведомостей теплопотребления: данные счетчиков передавались устно по телефону.

После перерасчета компания потребовала от предпринимателя 4,84 млн руб. задолженности и более 291 тыс. руб. неустойки. Первая инстанция удовлетворила иск частично, апелляция отказала во взыскании, а кассационный суд поддержал ее решение.

При рассмотрении дела суды установили, что приборы учета были исправны, опломбированы и допущены к эксплуатации. Доказательств поломки, нештатной работы или других обстоятельств, которые могли повлиять на точность показаний, поставщик не представил.

Суд также учел сложившийся порядок расчетов между сторонами. Теплоснабжающая компания ранее принимала показания по телефону без возражений и использовала их при начислении платы. Поэтому оснований спустя время заменять фактические данные счетчиков расчетом по договорной нагрузке суды не нашли.

При исправном приборе учета объем потребленной тепловой энергии в первую очередь определяют по его показаниям. Расчетный способ применяется в предусмотренных правилами случаях, в том числе когда прибор отсутствует, неисправен, работает в нештатном режиме или необходимые данные не представлены.

Решение не означает, что показания счетчика всегда можно передавать по телефону. В этом деле значение имели конкретные обстоятельства: поставщик сам принимал такой способ передачи данных, регулярно выставлял по ним счета, а исправность приборов учета сомнений не вызывала.

Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 23 июля 2026 года № Ф02-2087/2026 принято по делу № А58-5542/2025. Кассационную жалобу теплоснабжающей организации оставили без удовлетворения.

Ранее «Мой Юрист» писал о другом заметном судебном деле в бизнес-среде: Тверской районный суд Москвы рассматривал вопрос о домашнем аресте гендиректора MIXIT Олега Пая по делу о мошенничестве.