Роспотребнадзор дал рекомендации по покупкам в интернете во время распродаж

Фото сделано с помощью искусственного интеллекта

Роспотребнадзор призвал соблюдать меры предосторожности при совершении покупок в интернете в период сезонных распродаж и специальных акций. Рекомендации опубликованы на официальном сайте службы.

Ведомство напомнило, что перед оформлением заказа нужно проверить сведения о продавце: на сайте магазина или маркетплейса должны быть указаны фирменное наименование фирмы и место её нахождения.

Также важно изучить условия покупки: по п. 2 ст. 26.1 закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300‑I «О защите прав потребителей» покупателю до заключения договора должны предоставить информацию о свойствах товара, месте его изготовления, цене, условиях приобретения, доставке, сроках службы, годности и гарантии, порядке оплаты и сроке действия предложения о заключении договора.

При получении товара нужно проверить его соответствие заказу, комплектность, внешний вид и отсутствие недостатков. Правила осмотра зависят от условий продавца и способа доставки.

По п. 4 ст. 26.1 закона № 2300‑I потребитель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если сведения о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не дали в письменной форме при доставке, отказаться можно в течение трёх месяцев с момента передачи. Для возврата нужно сохранить товарный вид и потребительские свойства товара, а также документ о покупке (или другие доказательства).

Перед оформлением заказа Роспотребнадзор советует сравнить цены на разных площадках и внимательно ознакомиться с условиями акции: первоначальной ценой, размером скидки, правилами её применения и сроками проведения.

Источник: www.garant.ru