Росреестр обработал более 385 тыс. обращений граждан за первое полугодие 2026 года

За период с января по июнь 2026 года Росреестр рассмотрел более 385 тыс. обращений и сообщений граждан — это на 6,5 % больше, чем за аналогичный период прошлого года (362 тыс.).

97,2 % обращений рассмотрены положительно: вопросы заявителей решены или по ним даны детальные разъяснения. Лишь 1,8 % обращений признаны необоснованными, 0,7 % не получили ответа из‑за отсутствия сути обращения, а по 0,3 % обращений информация передана ответственному органу.

Почти 73 % обращений рассмотрены в ускоренные сроки — до 10 дней. В среднем процесс занимает 6 дней.

Чаще всего граждане обращались по вопросам предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости (64,4 % обращений), государственной регистрации прав на недвижимое имущество (10,6 %) и государственных услуг Росреестра (7,1 %). Реже — по вопросам кадастрового учёта (5,8 %), земельного контроля (3,2 %), контроля за деятельностью СРО арбитражных управляющих (2,7 %), работы Росреестра и его территориальных органов (2,4 %), земельных и имущественных отношений (2 %), а также по вопросам кадастровой деятельности и реестрам границ (1 %), кадастровой оценки объектов недвижимости (0,4 %), электронных услуг и сервисов (0,3 %), геодезии и картографии (0,1 %).

В первом полугодии 2026 года Росреестр провёл два тематических опроса для оценки качества рассмотрения обращений и организации личного приёма граждан. В опросах приняли участие 40,6 тыс. респондентов. 98 % из них остались довольны качеством ответов, а также отметили, что получили реальную помощь в ходе личного приёма.

Источник: rosreestr.gov.ru