Россияне смогут записаться к юристу бесплатно через портал «Госуслуги»
На портале «Госуслуги» заработал новый сервис, позволяющий гражданам бесплатно записаться на консультацию к юристу. Функция доступна в разделе «Жизненные ситуации» под названием «Бесплатная юридическая помощь».
Сервис предназначен для тех, кто по закону имеет право на бесплатную правовую поддержку — в частности, для малоимущих граждан, инвалидов, ветеранов, детей-сирот и других социально незащищенных категорий населения. Теперь им не нужно искать юридические организации самостоятельно: достаточно выбрать тему обращения и записаться онлайн к специалисту.
Получить консультацию можно по вопросам, связанным с предоставлением субсидий на оплату жилья, защитой прав потребителей коммунальных услуг, трудовыми спорами, назначением или перерасчетом пенсий, признанием граждан безработными, а также по вопросам медико-социальной экспертизы и обжалования действий госорганов.
Запись осуществляется через личный кабинет пользователя, а консультации проводят юристы государственных бюро и уполномоченные специалисты региональных центров.
Запуск этого сервиса является важным шагом в повышении доступности правовой помощи. Многие граждане просто не знают, что имеют право на бесплатную консультацию, и не обращаются за поддержкой. Теперь процесс стал прозрачным и удобным: можно выбрать тему, регион и время визита без бумажной волокиты. Это также позволит систематизировать работу государственных юристов и сократить очереди на прием.