Сбербанк оштрафовали за сокрытие условий по кредитной карте в телерекламе

Сбербанк получил штраф от ФАС за телевизионную рекламу своей кредитной карты. Антимонопольная служба установила, что ролик создавал у зрителей неполное представление о реальной стоимости и условиях использования продукта, что является нарушением законодательства.

Рекламное сообщение делало упор на двух привлекательных для клиентов тезисах: отсутствии годовой платы за обслуживание карты и длительном беспроцентном периоде в 120 дней. Эти преимущества подавались как основа предложения.

При этом вся дополнительная информация, которая напрямую влияет на итоговую цену кредита, была представлена в сноске. По данным ведомства, она демонстрировалась очень короткое время и была набрана трудночитаемым шрифтом, что не позволяло потребителям адекватно оценить предложение.

В частности, реклама умалчивала о точном размере кредитного лимита и о механизме расчета льготного периода. На основании этих фактов ФАС признала ролик нарушающим закон «О рекламе» (ч. 7 ст. 5) и выдала предписание для устранения недочетов. Назначение штрафа стало следствием этого решения и основывается на нормах КоАП РФ (ч. 1 ст. 14.3).