Скрытые услуги и автоматические галочки станут дорогим удовольствием
С 1 сентября 2025 года бизнес может начать платить в десятки раз больше за незаконное навязывание дополнительных товаров и услуг. В Госдуме рассматриваются поправки, которые радикально повышают штрафы за подобные нарушения, сообщается в соответствующем проекте федерального закона.
Сейчас за навязывание дополнительных опций продавцу грозит максимум 40 тысяч рублей. По новому проекту закона, штраф для компаний может достигать 1 миллиона рублей, а для должностных лиц — до 300 тысяч. Для сравнения: сегодня штрафы для физических лиц варьируются от 2000 до 4000 рублей, а для юридических лиц — от 20 до 40 тысяч.
Речь идёт о распространённых ситуациях, когда, например, покупателю говорят: «Без допуслуги мы не продадим вам товар» — или прямо в договор включают условие о необходимости доплаты за дополнительные услуги, не предусмотренные изначально. Это может касаться и банков, и страховых, и продавцов бытовой техники, мебели и других товаров.
Важно: если поправки примут, вместе с ними с 1 сентября вступит в силу и запрет на автоматические галочки, подтверждающие согласие потребителя на платные услуги. То есть больше нельзя будет заранее «подставлять» клиента, пряча платные опции под незаметные отметки.
Бизнесу придётся отказаться от агрессивных и «тихих» схем продажи дополнительных опций — иначе штраф может ударить по бюджету. Для потребителей это означает: больше прозрачности, меньше навязанных услуг и возможность отстаивать свои права не только словами, но и цифрами — на стороне закона.
