В России гостиницы начнут использовать полностью невозвратный тариф

Согласно проекту Минэкономразвития, с 1 марта 2025 года гостиницы смогут устанавливать невозвратный тариф для клиентов. Об этом сообщается в проекте федерального закона.

По новым правилам, заключая договор на предоставление гостиничных услуг, потребитель соглашается с тем, что в случае расторжения договора плата за проживание и дополнительные услуги не подлежит возврату. Возврат денежных средств гостю может быть осуществлен только при наличии особых обстоятельств. Среди них болезнь клиента или его близких родственников, которые также готовились к заселению в гостиницу. Потребуется предоставление медицинских документов.

В случае необходимости отмены брони в гостинице, гость может отказаться от услуг и оплатить только реальные затраты исполнителя. Если уведомление поступило до времени заезда, денежные средства будут возвращены. При гарантированном бронировании и поздней отмене брони гостиница вправе взять плату за неиспользованный номер, но не более чем за одни сутки проживания.