Житель Вологды отсудил компенсацию у автобусного парка за отмененные рейсы

В Вологодской области суд признал законными требования мужчины, которому дважды не удалось уехать на автобусе по вине перевозчика. В результате, компании присудили выплатить пасажиру компенсацию расходов и морального вреда. Решение стало показательным примером того, как можно защитить свои права в случае срыва рейсов.

Житель Вологодского района в мае и июне 2025 года пытался добраться до поликлиники автобусом маршрута No 13. Однако оба раза транспорт не вышел на линию — сначала из-за болезни водителя, затем из-за поломки. Мужчине пришлось добираться на такси, потратив собственные средства.
Обратившись в автобусный парк с требованием возместить убытки, пассажир получил отказ. Перевозчик настаивал, что отмена нескольких рейсов не является нарушением, ведь по итогам квартала выполнено более 92 % маршрутов.

Суд с доводами компании не согласился. Как выяснилось, перевозчик не согласовал изменение расписания с администрацией, хотя обязан был это сделать. Отмена рейсов без уведомления органов власти и пассажиров признана нарушением условий перевозки, отметили в ведомстве.

В результате, с перевозчика взыскали в общей сложности 3634 рубля. Из этой суммы пассажир потратил 343 рубля на услуги такси.

Отмена рейсов по внутренним причинам не освобождает перевозчика от ответственности. Пассажиры могут требовать возмещения расходов и компенсации морального вреда, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и нормы Гражданского кодекса.

 

Житель Вологды отсудил компенсацию у автобусного парка за отмененные рейсы